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銀醫通自助終端,開啟快速就醫新時代
作者:   瀏覽量:105 次   發布時間 :2025-08-20 09:10:32
  在科技飛速發展的當下,醫療服務領域也在不斷創新變革,以提升患者就醫體驗。銀醫通自助終端的出現,如同一場及時雨,為患者帶來了高效、便捷的就醫新方式。

  銀醫通自助終端功能十分強大。患者踏入醫院,無需在人工窗口前長時間排隊等待掛號。憑借醫???、身份證、醫保電子憑證等任意一種有效證件,在自助終端上輕松操作,即可完成掛號流程,還能根據自身需求選擇預約掛號,合理安排就診時間。完成診療后,繳費環節同樣便捷。自助終端支持微信、支付寶、數字人民幣等多種支付方式,扣除醫保報銷部分后,患者迅速支付自費金額,無需再輾轉至收費窗口排隊繳費。不僅如此,患者還能通過自助終端查詢醫院科室分布、醫生出診信息、門診繳費明細以及藥品醫技價格,對就醫過程中的各項信息了如指掌。若不慎遺失掛號或繳費憑條,自助終端的憑條補打功能也能輕松解決這一困擾。
  這種便捷的服務模式帶來了顯著效果。醫院中引入銀醫通自助終端前,門診大廳人工窗口前總是人滿為患,患者掛號、繳費耗費大量時間和精力。而銀醫通自助終端投入使用后,情況得到極大改善。每臺自助終端如同一個高效的人工窗口,承擔起大量業務,醫院交易效率大幅提高。據統計,該醫院月均惠及掛號人次大幅增加,繳費人次也顯著上升。對患者而言,減少了排隊等待時間,原本可能需要花費一兩個小時在排隊上,現在短短幾分鐘就能完成掛號和繳費,將更多時間用于診療,就醫體驗得到極大提升。對醫院來說,窗口壓力得到有效緩解,得以釋放更多空間改造成多功能診室,提高了醫院的就診容量。

  銀醫通自助終端以其快速、便捷的服務,切實解決了患者就醫過程中的“煩心事”,優化了醫院服務流程,推動醫療服務向更加智能化、高效化方向發展,為構建便捷、優質的醫療服務體系貢獻了重要力量。
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